Met meer dan 95 jaar historie kent men bij Van den Oudenrijn Timmerselekt het klappen van de zweep wel. Het bedrijf uit Bodegraven produceert houten kozijnen, hoofdzakelijk voor plaatsing door het eigen aan nemersbedrijf, zo leren we van Peter Schouten, Hoofd Werkplaats. Schouten is een vakman in hart en nieren, een echte liefhebber van het ambacht. Voor hem betekent dit het produceren van de beste houten kozijnen, met de modernste middelen.
"We zijn met onze tijd meegegaan, sterker nog, op het gebied van houten kozijnen lopen we graag in de voorhoede als het om de productie en kwaliteit gaat. Alle kozijnen die hier de fabriek verlaten, worden volgens Concept III geproduceerd. Ze verlaten volledig afgelakt en met beglazing onze productiehal, bedoeld voor nieuwbouw en renovatie", opent Schouten het gesprek.
BINNEN EEN GEOPTIMALISEERD PROCES MOET ALLES GOED ZIJN
Van den Oudenrijn werkt gecertificeerd duurzaam. "We verwerken hier vooral Meranti, Mahonie en Accoya hout. Uiteraard komen deze grondstoffen uit betrouwbare en verantwoorde bronnen, we gebruiken alleen hout uit duurzame houtteelt. Met 20 man personeel produceren we 80% voor ons eigen aannemingsbedrijf en 20% voor andere aannemers", vervolgt Schouten zijn verhaal. "In de juiste configuratie geproduceerd, zijn onze kozijnen ook geschikt voor BENG-woningen, met triple beglazing."
Van den Oudenrijn wordt door haar klanten gekozen vanwege de goede prijs-kwaliteitverhouding. Dat is van invloed op het productieproces. "We produceren in een hoog tempo om aan de vraag te kunnen voldoen. Stilstand is daarbij erg kostbaar, dus moeten we 100% kunnen vertrouwen op onze processen en de apparatuur die daarmee samenhangt. Om die reden doet Van den Oudenrijn al meer dan 30 jaar zaken met WSB Finishing Equipment BV (WSB). Zij leveren voor de spuiterij de pompen, slangen, spuitpistolen en de persoonlijke beschermingsmiddelen."
EEN KLANT VAN HET EERSTE UUR
Inmiddels is Michael Obeng aan tafel geschoven. Obeng is Commercieel Technisch Adviseur bij WSB en kind aan huis bij Van den Oudenrijn. Hij omschrijft de relatie met de kozijnenfabrikant als een echt partnerschap.
"Bedenk dat WSB nu al bijna 45 jaar bestaat en Van den Oudenrijn al meer dan 30 jaar zaken met ons doet. Dat wil iets zeggen over onze relatie. Als je al zo lang door één deur gaat samen, dan is het belangrijk dat je transparant bent naar elkaar. Blijf elkaar vragen stellen, doe suggesties, leer van elkaar en luister vooral naar elkaar. Daarmee leg je een basis als deze", schetst Obeng. "Natuurlijk bestellen ze trouw, maar dat mag geen reden zijn om als leverancier niet meer te vragen wat men van ons verwacht. Hun succes is ons succes."
WSB Finishing Equipment heeft vier Leopard pompen geleverd, waarvan de oudste 9 jaar geleden werd geïnstalleerd en de jongste een paar maand terug. Schouten kan er, tot besluit, kort over zijn: "Natuurlijk is de apparatuur zelf belangrijk. De performance moet constant zijn, alles moet makkelijk te reinigen zijn en het moet werken zoals het hoort. Wat echter net zo belangrijk is, is de support die we ontvangen van WSB. Snelle service, onderdelen op voorraad, korte communicatielijnen en mensen die net even een pas harder lopen dan bij andere leveranciers. Daar gaan we voor. Eerlijk gezegd heb ik in de 42 jaar dat ik hier werk, slechts één keer een offerte elders opgevraagd. Daar hebben we geen gebruik van gemaakt overigens."
